Tervetuloa Sodan ja rauhan keskus Muistin verkkokauppaan! Muisti.org

Palautusohjeet

Lipputuotteet

Muistin verkkokaupasta ostetuilla lippu- ja opastustuotteilla ei ole palautusmahdollisuutta, vaan osto on sitova. Tarkistathan siis esimerkiksi lipun tai opastuksen ajankohdan huolellisesti ennen ostotapahtumaa. Mikäli haluat vaihtaa vierailuajankohtaa, voit olla yhteydessä Muistin asiakaspalveluun: [email protected]

Muut tuotteet

Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäisissä pakkauksissaan ja käyttämättöminä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Palautusoikeus ei koske lippu- tai opastustuotteita eikä digitaalisia tuotteita.

Tuotteet voit palauttaa Sodan ja rauhan keskus Muistin myymälään (Ristimäenkatu 4, 50100 Mikkeli) tai tehdä palautuksen kuluitta postitse käyttämällä lähetyksen mukana tullutta osoitetarraa.

Vaurioitunut tuote

Oliko tilaamassasi tuotteessa jokin vika tai oliko tuote hajonnut kuljetuksessa? Otathan meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen [email protected] saadaksesi lisäohjeet palautusta koskien.